实验室是专门从事检验测试工作的实体。实验室工作的最终成果是检测报告。检测报告就是实验室的产品，同样有一个质量形成过程。
为了确保检测数据的准确可靠，以确保检测报告的质量，就必须明确它的质量形成过程和过程的各个阶段可能影响检测报告质量的各项因素。从而对这些因素采取相应的措施加以管理和控制，以使其过程处于受控状态，确保最终产品——检测报告的质量。
       实验室质量管理是实验室在技术方面指挥和控制的协调活动。通常包括：制定实验室质量方针和质量目标，以及质量策划、质量保证和质量改进。实验室质量管理的基本职能可以划分为决策、组织、协调、控制和改造。
       实验室质量管理必须与实验室活动范围相匹配。首先是建立质量管理体系，然后实施质量管理体系，最后要维持质量管理体系和改造质量管理体系，应将管理要求、技术要求、程序和指导书制定成文件，实施文件化管理，并达到确保实验室检测和校准结果质量所需的程度，这就要求将质量管理体系中的各要素文件化。质量管理文件一般分为质量手册、程序文件、作业指导书和质量记录等层次。