王女士在某陶瓷工业品批发市场购买了30多平方米的陶瓷地砖,商家承诺其产品为优等品。货运回家后,王女士没有打开包装仔细检查,没想到两天后等工人打开包装准备铺砖时,才发现与样品差别较大,瓷砖表面存在明显色差,规格也不太统一,好些砖的对角线也有偏