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衣柜的专业性和缺乏指导的消费环境
客来福衣柜客户服务人员从电脑档案中发现,李女士当年购买的是一种已经很多年都没有再销售的五金拉篮。衣柜的专业性和缺乏指导的消费环境,导致消费者在购买前对信息的知晓度和生产企业严重不对等。给消费者知情权、选择权和人文关怀,既是品牌的责任,也是品牌的诚信。
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乳胶漆墙面开裂了怎么办?
张小姐为了结婚,便与男友购买了一套新房,然后进行装修。装修完毕后,两人高高兴兴地在新房举行了婚礼。可是,婚后不久,张小姐就发现家里的墙面开始起泡,有些地方还出现了开裂现象。 专业人士指出,如果粉刷墙面使用的是优质涂料,墙面可以正常使用5~8年
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“家装设计免费”是不是真的?“家装设计免费”存在什么“猫腻”
张小姐选择装修公司,连续走访了几家发现,装修公司要设计费、人工费、管理费等很多名目的费用。当她找到了一家建材店时,发现在那里签订装修合同可以免费设计,这样可以节省一笔资金,张小姐当即就签下了订单。但随后她发现了问题:设计师总是推荐当初签约