日前，中国消费者协会总结了全国各级消费者协会的统计数据。从各类商品和服务的投诉来看，2009年前10名的投诉是：服装鞋帽、手机、食品、电信、销售、电视、空调产品、装饰材料、计算机产品和家具产品。其中，家具产品投诉排名第10位，投诉13805件，比2008年增加504件。2008年，家具产品投诉13301件。
        大品牌质量问题的主角
       进入2010年国家质量监督检验检疫总局发布的《2009年第三批国家产品质量监督抽查质量公告》，给原本是非不断的市场蒙上了一层不和谐的声音。大品牌在抽查结果中并不少见。在叹息的同时，人们不禁深思。
       这是一次广泛而大规模的质量抽样检查。其中，北京、天津、河北、辽宁、黑龙江、上海、江苏、浙江、安徽、江西、山东、山东、陕西、广东、湖南、重庆、475家企业生产的400种产品，包括床头柜、文件柜、办公推送柜、电视柜、茶柜等。其中，286种产品合格，占抽样检验总数71.4%；不合格产品114种，涉及近百家企业，其中甲醛释放量和可溶性铅含量18种。
        产品质量：企业必须生存
       市场竞争依赖于质量：作为一个寻求发展的企业，应该有长远的愿景，提高自律意识，在企业应该实施国家标准甚至高于国家标准的内部生产标准，以突出激烈的市场竞争优势，甚至与国外知名品牌产品竞争不可战胜。近年来，质量检验风暴在各地掀起，不仅是对消费者权益的保护，也是对家具市场的良性促进。相关部门的质量监督检查也可以作为提高市场准入门槛的途径之一。
       成本控制并不是为了降低质量：近年来，随着能源价格和原材料价格的不断上涨，家居建材企业面临着更大的生存压力，迫使企业通过各种方法解决问题，大大降低了产品质量，同时控制了成本。为了追求企业的利益，一些企业甚至在生产过程中使用劣质原材料，使劣质产品仍在市场上流通，对消费者造成巨大伤害，也阻碍了行业的发展。
       产品质量是企业发展的必要条件：产品质量是企业赖以生存的先锋武器。企业只有抓住产品质量的环节，才有资本进一步实施营销。近年来，由于家居建材产品质量问题的频繁发生，市场处于混乱状态，不仅给消费者带来了伤害，也伤害了市场和企业。