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家装公司遭遇“游击队”之扰
业内人士认为,目前顾客们的消费观念有偏差,侧重于价格而忽略了价值,家装公司自身素质参差不齐等原因,也是导致目前家装行情惨淡的主要制约因素。家装公司遭遇“游击队”之扰 除了受消费观念影响外,正规的家装公司正在遭遇“游击队”的侵扰,市场上大量出现的无证装修公司,分流了不少家装需求。
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衣柜的专业性和缺乏指导的消费环境
客来福衣柜客户服务人员从电脑档案中发现,李女士当年购买的是一种已经很多年都没有再销售的五金拉篮。衣柜的专业性和缺乏指导的消费环境,导致消费者在购买前对信息的知晓度和生产企业严重不对等。给消费者知情权、选择权和人文关怀,既是品牌的责任,也是品牌的诚信。